RH para pequenas empresas: por onde começar

A gestão de RH para pequenas empresas nem sempre funciona como poderia. Afinal, é muito comum que negócios desse porte ainda não tenham um setor bem estruturado e, muitas vezes, os próprios gestores atuam de modo direto no processo de recrutamento e seleção dos colaboradores.

Como esse cenário não é o ideal, é importante que você entenda como o RH pode impactar o seu negócio. Isso porque os profissionais da área conseguem desenvolver ações que contribuem para a melhoria dos processos e um maior engajamento da sua empresa.

Preparamos este post para mostrar qual é a importância do RH para empresas de pequeno porte e como fazer a gestão deste setor de forma simples. Vamos lá?

Por que o RH é importante para todas as empresas?

Muitas pessoas resumem o setor de RH a questões burocráticas. Sobretudo no Brasil, onde vários documentos são necessários para a realização de algum processo como contratação, desligamento, solicitação de benefícios, entre outros.

No entanto, essa visão ainda está distante do verdadeiro papel exercido pelo setor. Isso porque, além de assuntos relacionados à parte burocrática do negócio e do processo de recrutamento e seleção, o RH é essencial no desenvolvimento de ações para a melhoria no clima organizacional e para a motivação e o engajamento dos colaboradores com o negócio.

A redução de custos com a contratação é outro benefício de ter um RH bem estruturado, principalmente se você investir no recrutamento inteligente. Por isso, as empresas de qualquer tamanho ou segmento de atuação devem adotar boas práticas de gestão no setor.

Como funciona o RH nas pequenas empresas?

Engana-se quem pensa que apenas deve existir o setor de RH para médias empresas e grandes organizações. Negócios de pequeno porte também precisam contratar colaboradores adequados para as funções disponíveis. E, digo mais, com um orçamento menor para o time, é essencial investir em profissionais de alta performance.

Além disso, pequenas empresas também necessitam melhorar o recrutamento, ter uma baixa taxa de turnover e oferecer um atendimento de excelência a fim de garantir o maior nível de satisfação aos consumidores. Para isso, os colaboradores devem vestir a camisa do negócio e se sentirem motivados para desenvolver as suas atividades do dia a dia. Logo, o setor de RH é essencial nesse processo.

Muito mais do que garantir a contratação adequada, o RH pode adotar ações para a melhoria do clima da empresa e engajamento dos colaboradores. Afinal, sejam mil ou apenas cinco funcionários em um negócio, eles precisam se sentir valorizados para serem mais produtivos. E isso passa por uma gestão de RH humana, empática e atenta ao bem estar das pessoas.

Como fazer a gestão de RH para pequenas empresas?

Fazer uma boa gestão de RH nas pequenas empresas não é uma tarefa complexa. Porém, exige esforço e dedicação do time para que a empresa alcance resultados cada vez melhores. A seguir, apresentamos algumas dicas de como gerenciar esse setor em uma pequena empresa. Acompanhe!

Faça um planejamento estratégico de RH

Ter um bom planejamento estratégico para o setor é fundamental para o seu desempenho. Afinal, por meio dele são definidos os objetivos e as ações que devem ser adotadas para o bom andamento dos processos.

Por isso, não deixe de definir indicadores de recrutamento e seleção que devem ser monitorados e avaliar quais são os pontos de melhoria no negócio. Além disso, determine políticas e condutas a serem seguidas na empresa e trace metas estratégicas para o RH. Dessa forma, você e sua empresa só têm a ganhar.

Tenha uma boa comunicação interna

Uma comunicação clara e assertiva é essencial em qualquer negócio. Ela permite que os colaboradores fiquem a par das decisões estratégicas da empresa, tenham amplitude da visão do negócio e entendam os contextos de eventuais mudanças.

É com a comunicação interna que as áreas possuem visibilidade da atuação de cada times e do impacto de cada um para a empresa. Além disso, ela permite integrar as pessoas a partir de ações institucionais, eventos internos e abertura para a troca, o que pode gerar insights valiosos entre as equipes e a liderança.

Murais informativos, newsletters, eventos, datas comemorativas e estímulo ao feedback podem ser alguma das ações adotadas, sempre adaptáveis de acordo com o tom de cada empresa.

Invista no treinamento da equipe

Treinar os colaboradores vai muito além de recebê-los bem no onboarding, combinado? É preciso manter atualização de treinamento para os times, seja em atendimento, novas tecnologias ou processos.

Por isso, o ideal é que o RH adote uma política de treinamento constante nas empresas. Dessa forma, além de capacitar os seus funcionários, esses treinamentos fazem com que eles se sintam mais valorizados no trabalho, contribuindo para o aumento do engajamento e da produtividade.

Faça uma avaliação de desempenho

A avaliação de desempenho é essencial para o aumento da produtividade e o alcance de melhores resultados em uma empresa. É a partir dela, portanto, que você consegue identificar os pontos a melhorar e aqueles que não devem mais ser repetidos em um negócio.

Por isso, é essencial analisar o desempenho dos seus colaboradores e dar feedbacks com frequência. Dessa forma, você consegue fazer com que os seus funcionários reflitam sobre os pontos apresentados e adotem as ações necessárias para que os seus comportamentos e suas atitudes estejam cada vez mais alinhadas às da empresa.

Terceirize alguns processos

Em geral, nas pequenas empresas, o próprio gestor participa de forma direta da seleção de colaboradores. Porém, esse processo não é o mais adequado, pois ele pode não ter os conhecimentos técnicos necessários para garantir uma boa contratação, além de tomar um tempo alto de um profissional que já tem múltiplas tarefas.

Nesses casos, uma alternativa é investir no recrutamento digital. Desse modo, você pode divulgar as suas vagas de maneira mais ampla, aumentando as chances de encontrar profissionais com as características e competências necessárias para o cargo. Uma dica interessante é investir em plataformas que permitam a compilação dos dados para otimizar o seu funil de recrutamento.

Como você pôde perceber neste artigo, uma boa gestão do RH para pequenas empresas é fundamental para a motivação dos colaboradores e o alcance de melhores resultados no negócio. Por isso, você não pode negligenciar esse processo para que o seu negócio tenha uma vantagem competitiva crescente no mercado.

Gostou do post? Já sabe como fazer uma boa gestão do setor de Recursos Humanos de um negócio? Que tal compartilhar nas redes sociais? Espalhe a informação com quem vai gostar de saber mais sobre o assunto.