Da mesma forma que uma má gestão tem péssimas consequências para uma companhia, uma liderança inclusiva é capaz de engajar, motivar e desenvolver colaboradores, impactando positivamente os resultados organizacionais. Não é à toa que essa mentalidade tem sido cada vez mais cobrada dos gestores.
No entanto, ser inclusivo não se limita a uma estratégia, nem a uma tendência. O respeito às pessoas e suas particularidades traz benefícios até na área pessoal. Neste artigo, vamos explicar melhor no que consiste ser um líder inclusivo, quais são as vantagens dessa característica e por que ela é fundamental para a diversidade. Confira!
O que é liderança inclusiva?
Uma liderança inclusiva é pautada na equidade, isto é, o gestor é comprometido com o desenvolvimento de sua equipe, respeitando suas habilidades, visão de mundo, valores etc. Dessa forma, garante que se sintam acolhidas e respeitadas dentro do ambiente organizacional.
De acordo com um estudo feito pela Harvard Business Review, um líder que é inclusivo é mais propenso a ter um time de alto desempenho, bem como tomar melhores decisões e colaborar para o controle do absenteísmo. Essa forma de conduzir as pessoas se baseia em seis traços. Veja!
Comprometimento
O compromisso desse tipo de líder é com a inclusão. Ele acredita nessa necessidade e, como um dos porta-vozes dentro da empresa, esforça-se para fazer sua parte no que diz respeito a criar uma cultura que tenha essa característica de maneira marcante.
Coragem
Não é fácil ser um agente de mudança. Sem dúvida, exige coragem e humildade. Um líder inclusivo precisa estar disposto a desafiar o status quo da empresa a qual faz parte. Ele sabe que, como gestor, tem respaldo e autoridade, e esses holofotes devem ser utilizados a favor da diversidade.
Conhecimento do preconceito
Já ouviu falar sobre vieses inconscientes? Todos temos, mas uma vez cientes a respeito do que significam e como impactam nossa visão de mundo, cabe a nós nos conscientizarmos e combatê-los. Esses vieses são pensamentos tendenciosos sobre uma ideia, um grupo ou uma pessoa. Eles se formam a partir de nossas vivências, e podem influenciar o comportamento sem percebermos.
Na posição de liderança, esses vieses são ainda mais problemáticos, porque podem ocasionar decisões injustas. Assim, um líder inclusivo precisa focar alguns pontos para bloquear esses atalhos mentais, garantindo que aspectos como a capacidade e o esforço de seu time estejam sendo levados em conta acima de qualquer característica.
Curiosidade
Quando nos despimos dos preconceitos, a curiosidade pela forma como o outro vê o mundo aparece. Por fim, nos tornamos mais tolerantes. Um líder que preza pela inclusão foca a troca de ideias e estimula a empatia, fazendo com que as conexões entre o time sejam mais genuínas.
Inteligência cultural
Ser culturalmente inteligente tem a ver com a curiosidade, também. Uma gestão inclusiva passeia por diversas culturas, disposta a aprender com elas. O líder reconhece como isso impacta sua forma de ver o mundo, mas tem boa vontade para aprender e aprimorar sua inteligência com o que o outro tem a oferecer em termos culturais.
Colaboração
Por fim, a característica de colaboração, que tem tudo a ver não só com líderes inclusivos, mas com qualquer funcionário que leve a liderança a sério. Um líder entende a relevância de por a mão na massa com a equipe, não se limitando a dar um norte. Nesse processo, para funcionar bem, todos têm que estar dispostos a compartilhar suas perspectivas.
Qual é a diferença entre a liderança inclusiva e a exclusiva?
Uma gestão que exclui os membros de seus times ou os faz se sentir desassistidos e oprimidos, dificilmente, vai conquistar sua confiança e credibilidade. Sem uma liderança acolhedora e forte, que respeite seus liderados e os reconheça pelas suas particularidades, não tem como atingir os resultados que a companhia espera deles.
Índices, como turn over e absenteísmo, serão impactados, pois, é provável que o grupo sofra com rotatividade. Imagine se sentir desrespeitado no espaço onde passa a maior parte do dia, especialmente, vindo da pessoa que tem autoridade sobre você. O papel da liderança está muito longe disso. Um líder deve inspirar, desenvolver, cativar. A inclusão faz parte desse caminho.
Quais são as vantagens da liderança inclusiva?
Podemos afirmar que pessoas que se sentem reconhecidas e confortáveis no trabalho produzem mais e melhor. Como a liderança inclusiva se relaciona com isso? Descubra, a seguir.
Visão do mercado
Um líder inclusivo não beneficia apenas sua equipe. O mercado — fornecedores, parceiros e até a comunidade à qual a empresa está presente — precisa de pessoas assim, porque sua posição dá destaque à diversidade.
Inovação
A pluralidade do capital humano de uma organização — assim como a inclusão que a permite estar ali — é fundamental para troca de experiências e ideias. Uma empresa aberta a isso tem mais a ganhar com inovação.
Clima organizacional e cultura
Quando a inclusão faz parte da cultura, não são os gestores que têm que se adaptar: os novos talentos já chegam com essa consciência e, com o tempo, todos abraçam a causa. O clima organizacional se torna mais agradável, o que impacta os resultados, que só tendem a crescer.
Qual é a relação entre liderança inclusiva e diversidade?
Diversidade e inclusão andam juntas. Não tem como uma companhia ter um capital humano diverso se sua liderança não for favorável. São os gestores que conduzem as equipes. Eles são decisivos e fundamentais para a estratégia organizacional, sendo impraticável não ter seu apoio.
Então, temos duas situações. Quando a empresa tem a diversidade como valor e parte de sua cultura, e a liderança não se identifica, ela não passa muito tempo, a não ser que tenha a mente aberta e esteja disposta a aprender e se desenvolver. Por outro lado, quando o gestor é inclusivo e vai para um ambiente limitante, ele é corajoso e comprometido com a mudança, pois conhece seus benefícios e potencial.
Tanto a diversidade quanto a inclusão estão ganhando cada vez mais espaço no ambiente organizacional. Ainda bem. Quando respeitadas e reconhecidas, as pessoas têm muito a contribuir com sua visão de mundo e ideais.
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