Cultura de inovação: o que é e por que adotar

Não é novidade para ninguém que a cultura organizacional tem um grande impacto nos resultados do negócio. Os valores da empresa, os processos empregados, as políticas de benefícios e o plano de desenvolvimento são apenas alguns dos fatores que influenciam diretamente os sentimentos dos colaboradores mediante o local de trabalho.

É justamente por isso que a organização deve tomar cuidado. Aqui, a máxima “em time que está ganhando não se mexe” pode ser perigosa. Inovar, atualizar e surpreender são verbos que, necessariamente, devem estar em prática para que a empresa não perca seu valor mediante os profissionais. 

O mercado muda, as pessoas mudam e suas exigências também. Isso faz da cultura de inovação um elemento fundamental para manter qualquer negócio vivo no mercado. Continue a leitura e saiba mais sobre o assunto.

Você sabe o que é a cultura da inovação?

A cultura da inovação é o ambiente de trabalho onde os gestores apoiam e incentivam o pensamento criativo.

As organizações que promovem essa cultura podem acreditar que a inovação é somente responsabilidade de seus gestores, ou do departamento de tecnologia, mas pode vir de qualquer pessoa e ser aplicada a vários contextos e setores.

Antigamente até poderíamos atribuir essa postura como uma exclusividade das organizações que atuam na área de tecnologia. Entretanto, esse conceito vem mudando a cada dia. Independentemente do setor de atuação, as empresas têm buscado a inovação em seus processos internos ou produtos e serviços comercializados.

Quem possibilita o pensamento inovador também instiga a experimentação, e busca formas de premiar o tempo gasto na pesquisa para desenvolver produtos e ideias.

Um exemplo muito conhecido é a política de “20% do tempo”, da Google, que concedia aos funcionários um quinto de sua semana de trabalho para investir em projetos pessoais, com a possibilidade de esse trabalho se tornar uma de suas soluções.

Quais tipos de inovação que existem?

Existem diversos tipos de inovação. Aqui, vamos listar os 3 tipos mais comuns em ambientes empresariais. Continue a leitura para conhecer cada um deles e colocar em prática em sua empresa.

1. Inovação organizacional

Aplicação de novos métodos que resultam no aumento da vantagem competitiva, como novos métodos de recrutamento, planos de desenvolvimento individual, gestão da qualidade e comunicação interna. A ideia principal da inovação organizacional é facilitar processos internos, que impactam diretamente o fluxo de como as tarefas são entregues.

2. Inovação em produto

Quando o assunto é inovação em produto, estamos falando do desenvolvimento ou lançamento de algo novo, podendo ser o acréscimo de novas funcionalidades e acessórios em um software, alteração de componentes, transformação de design ou embalagem. 

3. Inovação em serviços

Já esse modo de inovação está ligado à proposta de um novo serviço no mercado, ou a melhorias daquilo que a empresa já oferece. Aqui, o objetivo é satisfazer ainda mais o cliente em suas necessidades, facilitando o seu dia a dia e a sua gestão de forma geral.

Como a cultura de inovação pode impactar a empresa e por que vale a pena investir nela?

A inovação organizacional é fundamental para trabalhar a atração e a retenção de talentos. Para isso, é importante que os gestores entendam que, quando se fala em inovação, não estamos reduzindo o assunto a uma grande ideia inovadora. A inovação está no detalhe; está nas pequenas transformações que podem facilitar o trabalho dos colaboradores ou a experiência do seu cliente.

Perceba que desenvolver a cultura de inovação inclui estabelecer novas metas, criar e aceitar novas funções de trabalho, e entender como eventualmente ela pode falhar.

Tudo isso é importante para a criação de estratégias realmente surpreendentes e sólidas, com missão e valores tangíveis, possibilitando que as pessoas candidatas e contratadas continuem apresentandofit culturalcom o negócio.

Afinal, lembre-se do que falamos no início: toda empresa precisa evoluir para manter seus profissionais interessados nela. Não se trata só de entregar o novo para os clientes externos. Se trata, acima de tudo, de promover a satisfação do seu bem mais valioso: seus clientes internos.

Como implementar uma cultura de inovação na empresa?

Diante de tudo aquilo que foi exposto até agora, separamos algumas dicas pertinentes para implementar uma cultura de inovação com sucesso.

Acompanhe a transformação digital

Empresas tradicionais que buscam a inovação podem começar o processo por meio da implantação de novas tecnologias e processos digitais.

Por exemplo, na gestão do RH, os processos de recrutamento e seleção podem evoluir com o uso de softwares, plataformas, banco de currículos online e entrevistas por videoconferência, somadas à oferta de benefícios diferenciados que realmente surpreendam colaboradores e candidatos.

Incentive a criação coletiva

Desenvolva um comitê de inovação, formado por gestores e colaboradores que se reúnem para criar e discutir novas ideias a serem implementadas. Esse comitê não só trará ideias novas, como também poderá elaborar a execução dos projetos e monitorar os resultados esperados.

É possível, ainda, estimular a equipe a “sair da caixa” trazendo estudos de caso, experiências de outras pessoas ou até mesmo disponibilizar um canal de compartilhamento de ideias para que todos os colaboradores tenham a oportunidade de contribuir com ideias inovadoras.

Dê autonomia e recompense as boas ideias

Uma cultura de inovação permite que as pessoas experimentem novas possibilidades dando autonomia para isso; e recompensando no caso de resultados positivos.

Quando uma ideia parece boa, permita que ela seja experimentada por um tempo. Caso dê certo, estabeleça recompensas para o seu criador. Isso estimula o colaborador a uma melhora constante da sua rotina, além do aumento do senso de pertencimento.

Invista em humanização e inclusão

Como você pôde notar, a inovação não está apenas ligada às questões tecnologias. Ela também se preocupa com evolução das empresas em vários sentidos, quebrando paradigmas e promovendo a inclusão.

Ficar de olho no movimento do mercado é fundamental para acompanhar esses processos, tornando- se uma empresa com mais responsabilidade social.

A diversidade é um grande exemplo: processos seletivos para liderança, buscando formar líderes negros, é apenas uma das medidas que podem ser tomadas para uma gestão mais humana e solidária.

Diante de tudo o que foi falado até aqui, a pergunta que gostaríamos de fazer é: a sua empresa está preparada para assumir uma cultura de inovação? Estar aberta a novas possibilidades é apenas uma das pontas do iceberg para a construção de um mercado de trabalho mais leve, inclusivo e satisfatório para organizações e profissionais.

Não dá para falar de inovação sem citar a tecnologia. O setor de Recursos Humanos deve estar preparado para a Transformação Digital. Afinal, é ela quem lidera as inovações da gestão de pessoas. Por isso, te convidamos a entender mais sobre o assunto e baixar o e-book gratuito: Guia para liderar a Transformação Digital no RH: da teoria à prática.