5 insights sobre a inteligência artificial no RH

Você sabia que também podemos explorar a inteligência artificial no RH? Embora ainda predomine o conceito de que ela está relacionada a robôs, a verdade é que essa tecnologia já está presente no dia a dia de todos nós.

A Inteligência Artificial (IA) é uma área da Ciência da Computação focada em desenvolver métodos que simulam o raciocínio humano em computadores e máquinas. Assim, quanto mais o sistema é utilizado, mais eficiente ele se torna, apresentando melhores soluções para os usuários.

Aplicando essa tecnologia no setor de RH não só automatizamos processos, como também geramos materiais para um melhor monitoramento do trabalho realizado. Isso garante maior qualidade de atuação. Neste artigo, explicamos tudo o que você precisa saber e mostramos 5 insights para a aplicação da IA no RH. Continue lendo!

A aplicação da IA no RH

A aplicação da Inteligência Artificial em Recursos Humanos é uma realidade que aponta para o RH 4.0. Com essa tecnologia, o setor se torna menos operacional e pode focar atividades e tarefas mais analíticas, elevando a qualidade das suas entregas.

A Inteligência Artificial está presente em programas e sistemas que podem ser utilizados pelo RH. Ela traz soluções que modernizam os processos desse setor e levam a uma atuação muito mais estratégica, tanto no recrutamento e seleção quanto no acompanhamento, monitoramento e desenvolvimento das equipes.

Veja nos tópicos a seguir de que maneira podemos fazer a aplicação da inteligência artificial no RH.

1. Automatização de processos

Não é novidade que a tecnologia permite automatizar processos. Aplicando a inteligência artificial no RH, essa automatização se torna ainda mais precisa, atendendo melhor às necessidades do setor e da empresa.

A triagem dos currículos, por exemplo, pode ser feita explorando a IA. O time de RH pode até mesmo receber sugestões de candidatos com base no perfil definido para uma determinada vaga. Assim, a equipe não precisa se preocupar em fazer a busca desses profissionais.

2. Business Intelligence

O Business Intelligence (BI) também se aplica ao setor de RH. Consiste em coletar, organizar, analisar, compartilhar e monitorar informações, sempre visando a melhor tomada de decisões conforme as necessidades da própria empresa ou aquilo que o mercado está exigindo.

Com a Inteligência Artificial, conseguimos fazer a coleta desses dados e gerar relatórios ou gráficos que possibilitam uma análise mais minuciosa de uma determinada realidade. Com base nela, tomamos decisões mais precisas e atendemos exatamente a uma necessidade, propondo as melhores soluções.

3. Indicadores de desempenho

Também podemos trabalhar com base em indicadores ao aplicar a Inteligência Artificial no RH. Como explicamos, com ela fica mais fácil coletar dados e informações; logo, analisamos aspectos específicos que possibilitam adotar as melhores estratégias em cada momento ou situação.

Indicadores podem, por exemplo, monitorar os resultados alcançados pelo próprio setor de RH. É possível analisar a eficiência de ações e políticas adotadas, verificar a eficiência das contratações e fazer comparativos com os resultados da empresa, a fim de entender onde ainda estão as deficiências das equipes formadas.

4. Treinamento e desenvolvimento

Com a Inteligência Artificial, direcionamos melhor os treinamentos, conforme a capacitação e as habilidades dos colaboradores. Isso é feito visando um novo objetivo da empresa ou o atendimento de uma determinada demanda.

A aplicação de testes pode ajudar nesse sentido, inclusive para identificar as competências e o potencial dos profissionais. Assim, organizamos melhor os times, desenvolvemos pessoas e criamos planos de carreira mais eficientes e atrativos.

5. Controle de ponto

Até mesmo o controle de ponto pode ser simplificado com a aplicação da Inteligência Artificial no RH. O monitoramento é realizado de forma constante, acompanhando a jornada dos colaboradores dia após dia; tudo utilizando um sistema tecnológico e completo, que garante uma maior segurança de dados e a confiabilidade das informações.

Os dados são coletados e registrados todos os dias, a ocorrência de erros é minimizada e vários cálculos são realizados automaticamente, como para atrasos e horas extras. O trabalho do time de RH é otimizado, promovendo uma melhor gestão do tempo.

O impacto da Inteligência Artificial no setor de RH

A Inteligência Artificial está entre as tecnologias que impulsionam negócios. Ela é aplicável em todos os setores de atuação, uma vez que disponibiliza as mais diferentes soluções, e é por isso que equipes de Recursos Humanos são favorecidas.

A IA é uma das estratégias para promover a transformação digital, sendo também uma das tendências em tecnologia para RH. Você viu os impactos positivos que ela traz para esse setor, mas não podemos esquecer que isso gera grandes mudanças na rotina dos times.

É importante fazer um bom planejamento porque haverá uma grande alteração no modo como as tarefas e processos são executados. A própria equipe do RH precisará de treinamento para que saiba utilizar esse recurso da melhor maneira e modernizar o seu próprio trabalho.

Como explicamos, com a inteligência artificial o RH se torna menos operacional. Os profissionais deixarão de realizar várias atividades de forma manual, pois elas se tornarão automáticas. Logo, vão trabalhar em especial com análises, conforme os dados e as informações que o sistema disponibilizar. Portanto, também pode ser preciso desenvolver novas habilidades e competências.

As vantagens de investir em IA no setor de Recursos Humanos

O uso da inteligência artificial para Recursos Humanos traz apenas vantagens, a começar porque promove uma modernização dos processos desse setor, conforme dito. Dessa forma, otimizamos principalmente o processo de recrutamento e seleção.

Você viu que com a IA no RH automatizamos uma série de tarefas, reduzindo a sobrecarga operacional que o time enfrenta todos os dias. Com isso, esses profissionais se tornam mais produtivos e a ocorrência de erros é minimizada.

Não podemos esquecer que, como a Inteligência Artificial disponibiliza dados e informações mais confiáveis, o RH toma melhores decisões, faz uma entrega de maior qualidade para empresa e eleva a qualidade do seu próprio trabalho.

Problemas corriqueiros e a morosidade dos processos são corrigidos e minimizados com a Inteligência Artificial. Em função disso e por fazer cálculos mais precisos, existe uma redução de custos, com uma maior previsibilidade de recursos necessários para o RH.

Não podemos esquecer que a experiência do colaborador também é impactada pela inteligência artificial. E isso a partir do processo seletivo, uma vez que ele pode acontecer online. Também garantimos uma melhor jornada para esses profissionais, feedbacks mais precisos, assim como ações e políticas que favorecem a sua satisfação e motivação.

A tecnologia como um diferencial para o RH

Já não podemos mais adiar a transformação digital no RH. Todos os setores de mercado estão convergindo para a tecnologia, aplicada também em processos de gestão e outras rotinas das organizações, e isso precisa incluir o setor de Recursos Humanos.

Com o uso softwares e sistemas inteligentes, as decisões são baseadas em dados, informações, indicadores e evidências, que apontam o melhor caminho a ser seguido. Logo, utilizando a tecnologia, o RH alcança um diferencial importante. É dessa maneira que vai alinhar o seu próprio trabalho às demandas atuais do mercado.

É essencial promover esse processo de modernização para que ele esteja de acordo com as novas estratégias da inteligência de negócios, sempre observando as necessidades de cada organização.

Embora a lógica dos negócios esteja se tornando mais complexa, o uso da Inteligência Artificial no RH simplifica os processos para o setor. O time se dedica às tarefas de análise para elevar a qualidade do seu trabalho. A Catho Empresas é a sua parceira estratégica para explorar da melhor forma a tecnologia, aprimorando cada vez mais seus processos de recrutamento e seleção.

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