A transformação digital modificou a realidade da maioria das empresas, não é mesmo? Diferentes setores sofreram com a necessidade do isolamento social, o que aumenta a responsabilidade dos gestores em reduzirem esse impacto e garantirem uma alta performance mesmo no trabalho híbrido ou totalmente remoto. Uma tendência é o departamento pessoal online, mas você sabe como ele funciona?
Se trata de uma nova forma de fazer processos de gestão de pessoas, mas implica também em uma série de cuidados que as empresas precisam tomar para não prejudicarem o desempenho das suas equipes. O que acha, então, de conhecer um pouco mais sobre essa tendência, os seus desafios e algumas práticas para alcançar um alto nível de performance com o DP online?
Continue a leitura deste artigo para descobrir mais sobre o assunto!
O que muda com o departamento pessoal online?
Como o nome indica, o departamento pessoal online é reflexo do processo de digitalização na rotina das empresas. Acelerado pela pandemia de Covid-19, todas as áreas foram prejudicadas, mas é preciso ter ainda mais cuidado e atenção com a gestão de pessoas sendo feita de forma remota.
O ambiente agora é digital e os gestores precisam entender como otimizar as rotinas das empresas a partir de novos canais para não perderem espaço para a concorrência.
Quais são os desafios ligados a essa revolução no setor de departamento pessoal?
Existem também alguns desafios que precisam ser superados para que o RH 4.0 funcione com sucesso no ambiente digital. O primeiro deles é a integração de toda a companhia. Para que as ações acima funcionem, os gestores devem se colocar como referência e garantir que o restante da equipe esteja disposto a mudar de comportamento.
Um exemplo é o que acontece para a capacitação remota. Como fazer com que esse trabalho funcione se os profissionais não têm acesso à internet de qualidade ou se as suas máquinas não funcionam tão bem? A empresa — e principalmente os gestores — precisam oferecer todo o suporte para que as operações digitais sejam executadas com o mesmo sucesso, evitando distrações e problemas.
Outro desafio para gerenciar um departamento pessoal online está na comunicação. É preciso que a troca de informações seja frequente e transparente entre toda a organização — sem o contato presencial, isso se torna ainda mais importante. A identificação de quais ferramentas podem ajudar nesse processo merece um lugar de destaque para potencializar todo o trabalho.
Como atingir uma alta performance trabalhando online no setor de DP?
Na prática, o que deve ser feito para que o ritmo de trabalho do departamento pessoal digital seja tão bom quanto o resultado obtido presencialmente? Listamos algumas ações que podem ajudar você a comandar um DP online de alto nível. Confira!
Aplique-se na comunicação com o time
Mais que nunca, a comunicação se torna fundamental para que o departamento pessoal online funcione com sucesso. Afinal, já não é simples garantir que todos estejam sempre na mesma página no trabalho presencial, não é mesmo? A troca de informações, portanto, deve ser precisa e eficiente, não deixando que ruídos atrapalhem a performance não só do setor, mas de toda a empresa.
Dessa forma, é fundamental utilizar ferramentas que facilitem a informação, definindo um canal específico para que todas as comunicações sejam feitas, por exemplo. A ideia é centralizar tudo o que há de mais importante, não deixando ninguém de fora. Isso evita questões como o retrabalho ou até mesmo a má comunicação interna na hora de realizar uma tarefa, ou projeto.
Gerencie o seu tempo e tarefas
Além da comunicação, é importante pensar na gestão de tempo e tarefas dos profissionais. Por mais que um gerente não deva ficar o dia inteiro preocupado com o que a sua equipe está fazendo, ele precisa ter uma noção do ritmo de produtividade, até mesmo para auxiliar em eventuais dificuldades. Sendo assim, utilizar ferramentas que facilitem essa administração pode ser o ideal.
De uma simples planilha às ferramentas superpopulares como o Trello: existem alternativas para entender mais sobre a produtividade de uma equipe. O gestor consegue, dessa forma, visualizar as responsabilidades e as tarefas de cada um, garantindo que ninguém esteja sobrecarregado, por exemplo. Além disso, esse controle ajuda a evitar que as distrações dentro de casa afetem a capacidade produtiva no trabalho.
Aposte na nuvem
Para que o DP online funcione em alto nível, também é preciso explorar as tecnologias que impulsionam negócios. Uma das mais relevantes atualmente é o conceito de nuvem. Ou seja, realizar o armazenamento de dados, documentos e informações em um servidor digital, sem a necessidade de estrutura física para fazer o gerenciamento de todos esses detalhes.
A utilização da nuvem permite que todo o time consiga acessar documentos e ferramentas de qualquer lugar. Aumentando a produtividade de toda a equipe, especialmente em um ritmo totalmente remoto. Além disso, essa tecnologia oferece mais segurança para que tudo seja feito dentro de um ambiente controlado, algo muito importante em um cenário de aumento de ataques cibernéticos nos últimos meses no Brasil.
Invista em feedbacks constantes
Como parte complementar do cuidado especial com a comunicação que deve ser aplicado, os feedbacks são essenciais. Como a equipe vai perder o contato no dia a dia, é importante criar uma cultura de avaliação e troca de informações sobre o desempenho profissional. Se presencialmente o ciclo de retorno demorava meses, talvez, agora seja o ideal encurtar esse período.
A ideia é guiar constantemente os membros do time sobre suas respectivas funções, identificando falhas, desafios e fornecendo a orientação necessária. Isso evita, por exemplo, que o gestor seja informado sobre uma falha tarde demais para ser corrigida. Além disso, permite que os profissionais tenham um nível mais alto de produtividade, corrigindo o que precisa ao longo das semanas.
O departamento pessoal online se apresenta como um grande desafio para os profissionais, mas também revela uma série de oportunidades. Desde que as práticas sejam adotadas e aplicadas da forma certa, a tendência é que o trabalho remoto não se torne um problema e o nível de produtividade da sua equipe permaneça elevado.
Agora que você já conhece um pouco mais sobre os desafios e estratégias para que o departamento pessoal online funcione com eficiência, que tal compartilhar este artigo nas suas redes sociais e garantir que mais profissionais entendam o impacto da digitalização no setor?
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Olá, Felício!
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