Com clientes cada vez mais exigentes e um mercado com diversos concorrentes, as organizações precisam criar novos produtos e fazer com que eles sejam essenciais para os seus públicos-alvo. A tarefa, que já não é fácil, torna-se ainda mais desafiante para organizações que oferecem serviços e soluções tecnológicas, afinal, essas ferramentas são multifuncionais e por vezes complexas.
O caminho então é deixar de produzir essas ferramentas? Não! A maneira correta é treinar os clientes para que eles façam uso estratégico dessas soluções e possam aproveitar todos os recursos delas. As modalidades de treinamento também devem conversar com o negócio da empresa, alguns pedem treinamentos mais robustos e presenciais, por outro lado, organizações que já atuam on-line podem economizar, tempo e renda e fazer seus treinamentos pela internet.
Os treinamentos on-line são excelentes opções, pois podem ser acessados em qualquer hora e lugar, e estão disponíveis para consulta sempre que surgir alguma dúvida. A Catho Empresas tem um bom exemplo de estratégia para treinamentos. A empresa que distribui soluções para recrutamento on-line, lançou uma série de vídeos em seu canal do YouTube que mostram para os clientes como tirar proveito máximo das soluções da empresa.
O coordenador de marketing da Catho Empresas, Thiago Gonçalves, explica a importância e objetivos dos treinamentos on-line da empresa: “Queremos facilitar a vida de quem está recrutando e escolhe as nossas soluções como apoio. Muitas vezes, na hora de publicar uma vaga ou buscar um candidato da Catho, o recrutador precisa de uma ajuda ou uma dica a mais para aprimorar o uso do site. A ideia dos vídeos com treinamentos rápidos é oferecer esse apoio a qualquer momento, de maneira breve e específica. O conteúdo foi construído inspirado nas principais dúvidas dos clientes e nas melhores dicas que a gente pode oferecer para quem ainda não domina totalmente todas as funcionalidades das nossas ferramentas. Quem assistir com certeza vai descobrir um jeito mais fácil e ágil de recrutar! ”, explica.
E você tem dúvidas de como utilizar os serviços da Catho Empresas? Conheça os vídeos de treinamento on-line.
